大会期間中によくあるご質問をまとめました。質問事項をタップすると回答が表示されます。
Q.鈴鹿サーキットパークから会場への入場は可能ですか？
A.鈴鹿サーキットパークからの入場は出来ません。
一般道を通ってモータースポーツゲートよりご入場ください。
詳細はこちらをご参照ください。
Q.レースにエントリーしていませんが大会会場に入場できますか？
A.無料入場チケットのご提示で、大会会場にご入場いただけます。
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Q.ピットの場所を確保するため、土曜夜に手荷物などをピットに置いたままにしてはいけませんか？
A.土曜日の夜はピットおよび会場内にモノを置かないでください。土曜日の競技終了後、手荷物やシートなどはすべて撤収してください。20時を過ぎてピット内にあるモノはすべて主催者が撤去します。紛失しても責任は持てませんので、必ず各自で撤収してください。
Q.救護所（メディカルセンター）はどこですか？
A.ピットビル西端（シケイン側）ピットNo.48の西側にあります。
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Q.会場内にコインロッカーはありますか？
A.ピットビル1F No.10（シマノテクニカルサポートの横）に設置いたします（無料）。
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Q.落とし物の届け出、引き取りはどこですか？
A.落とし物は「総合案内」でお預かりします。落とし物を拾われた方、落とし物をされた方は「総合案内」におたずねください。
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Q.子どもが迷子の場合はどうしたらいいですか？
A.「総合案内」にご連絡ください。また、迷子のお子様を見つけられた場合は「総合案内」までご連絡ください。
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Q.トイレはどこですか？
A.センターハウス近くのチームオフィスに隣接したトイレのほか、ピットビルの階段付近にも小規模なトイレがあります。
Q.バイクラックはどこにありますか？
A.ピットビルのピットレーン側（選手交代エリア付近）と反対側の両方に用意しています。どなたでも無料でご利用いただけます。ただし、大会1日目終了後から2日目の開門までの間は利用することができません。
Q.パドックとは？
A.鈴鹿サーキット内の駐車場施設のことです。シマノ鈴鹿ロードではこのパドックにメインステージと出展ブースのテントが並びます。
Q.シマノテクニカルサポートはどこですか？
A.ピットビル1F No.11～12にあります。
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Q.シマノテクニカルサポートでは何をしてもらえますか？
A.シマノテクニカルサポートはレース前に突然のトラブルに見舞われた方を対象に行うサービスです。
《詳しくはこちら》
Q.ソロ用計測チップの取り付け方法は？
A.計測チップの取り扱いについては、大会当日にお渡しする説明書をご覧ください。
Q.チーム用計測チップとは何ですか？
A.チーム用計測チップは、エンデュランスにチームで出場される方に1チームに1つお渡ししています。バトンの役割を果たす記録計測器です。レース中、走者は必ず足首に装着してください。なお、エンデュランスのチーム種目のみに出場される方には、個人用計測チップはお渡ししておりません。詳細は大会当日にお渡しする説明書をご覧ください。
Q.ボディゼッケンはどのように付ければよいですか？
A.詳細は大会当日にお渡しする説明書をご覧ください。
Q.チームタイムトライアル用のボディゼッケンと計測チップはどのように付ければよいですか？
A.個人競技と同じです。詳細は大会当日にお渡しする説明書をご覧ください。
Q.試走はどこでできますか？
A.試走の詳細はこちらをご参照ください。レース中はピットロードを含め、コースでの試走はできません。実走でアップされる場合はEパドック内で行ってください。
Q.試走でもヘルメットやグローブは着用しなければいけませんか？
A.転倒時のけが防止のため、ヘルメットは必ずご着用ください。グローブは強く推奨します。
Q.「鈴鹿サーキット安全走行ガイド」について教えてください。
A.レースに初めて参加される方や初心者向けの講習会（約30分）です。レースと普段のサイクリングや練習との違い、鈴鹿サーキットの走行上の注意箇所など、安全に完走するために必要な知識やコツを学んでいただけます。
初めてレースに出場される方は受講をおすすめします。
詳細はこちらをご参照ください。
Q.サーキットコースをバーチャルで体験できるそうですが。
A.ROUVYを利用したバーチャル走行ができます。詳しくはこちらをご覧ください。
Q.鈴鹿サーキットコースを安全に走るコツをがわかる動画がありますか？
A.スタート前に知っておきたい安全に走るポイントを、実走シーンとポイント解説でわかりやすく編集した動画をアップしています。
Q.落車（らくしゃ）とは何ですか？
A.落車とは、自転車での転倒を意味します。
シマノ鈴鹿ロードで特に落車の多いポイントとその攻略法を解説した動画もアップしていますので、そちらもご参照ください。
《シマノ鈴鹿ロード 初心者講習会》
Q.レース中に選手が動画を撮影していいですか？
Q.レース中に選手が写真撮影してもいいですか？
A.レース中、試走中を問わず、選手がコース上で写真撮影することはできません。
Q.レースによってコースを使い分けているようですが、どう違うのですか？招集地点やスタート地点は同じですか？
A.コースの詳細については下記をご参照ください。招集地点やスタート地点はいずれの種目も同じです。
●フルコース詳細
●東コース詳細
Q.チームタイムトライアルのタイムはどのように計測するのですか？
A.3人目のライダーのゴールタイムをそのチームの記録とします。ただし、先頭のライダーから25m離れた選手は失格となりますので、先頭のライダーから25m以内に3人目のライダーがいない場合、そのチームは失格となります。
チームタイムトライアルに初めて参加される方々への動画をアップしておりますので、ご参照ください。
《初めてのチームタイムトライアル》
Q.表彰式はいつ、どこで行われますか？
A.表彰式はレース終了後随時、メインステージで行います。入賞者はレース終了後、速やかにメインステージ横のテントまでお越しください。
《会場マップはこちら》
Q.ミルキーのエントリー方法を教えてください。
Q.ミルキーに車種制限はありますか？
A.ありません。
Q.リザルトはどこで確認できますか？
A.レース速報〈LAP CLIP〉で確認することができます。また、公式ウェブサイトでも大会各日終了後、リザルトを掲載しています。
※大会当日に順次掲載となります。
●レース速報〈LAP CLIP〉
Q.インターネットライブ中継は今年も行われますか？
A.スマートフォンやタブレット、パソコンで大会の様子が見られる「インターネットライブ中継」は全種目で実施予定です。
●詳しくはこちらをご参照ください。
Q.ピストルスターターの受付はどこで行っていますか？
A.スタート/ゴール付近にある実況席の東側（コースに向かって右側）に受付があります。
《ピストルスターターについてはこちら》
Q.出展ブースで製品を購入することはできますか？
A.物販をされている出展ブースでは購入いただけます。
Q.自転車を預かってもらうことはできませんか？
A.自転車をお預かりすることはできません。自転車の管理・盗難防止は責任を持って必ずご自身でおこなってください。主催者はその責任を一切負いません。
Q.傷害保険はありますか？
A.参加者全員を対象に傷害保険（通院日数×2,000円、入院日数×4,000円、死亡後遺障害1,700万円）に加入しています。熱中症での通院、入院も補償の対象です。この補償内容で不十分な方は、各自で別途ご加入ください。
なお、競技中に起きた事故については、たとえ軽傷であっても、必ずその日のうちに救護所に申告してください。
当日連絡できなかった場合は、2日以内に下記保険代理店へ連絡してください。連絡がない場合は保険金が支払われません。
●保険代理店：株式会社ニューリード
TEL.(0120) 00-5381